遠隔監視
● 多大な保守メンテナンス費用がかかっていませんか？
● お客様からのクレーム処理に迅速に対応していますか？
● お客様からのクレーム処理に迅速に対応していますか？
トラブル発生後の対応コストは、事前の対策費の10～20倍になります。
○ 保守メンテナスコストの大幅削減
○ 機器異常時の迅速な対応
○ 機器異常時の迅速な対応
遠隔監視とは
自動販売機、ガスメーター、設備機器などの無人装置に通信機能を持った専用の端末を組み込み、電話回線／PHS／パケット網等を通じてサーバー側から遠隔管理（情報収集／設定／制御／監視）するものです。
【効果】
設備機器の保守メンテナンスにテレメトリを導入した場合は、以下のような
効果あります。
- 修理コール回数低下
- 的確な状況把握
- 出動回数の低下
- 迅速な復旧
適用用途
遠隔監視は様々な用途に適用可能です。
- ●修理コールと同時にリモートアクセスで機器の状況把握
- ●状況把握し、必要な部品事前手配
- ●リモートからの操作で復旧するケースあり（現場行く必要なし）
- ●復旧まで短時間
機能一覧
遠隔監視の機能は用途により若干異なるが、主に以下（設備機器を想定）の機能より構成されます。
- 1）稼動状況参照
- ・ 監視対象の設備機器の各種パラメータの稼動状況を参照するもの
です。 - 2）設定値変更
- ・ 設備機器の設定値を変更するものです。
- 3）機器制御
- ・ 設備機器の制御（運転開始／停止等）するものです。
- 4）異常通知
- ・ 設備機器側で異常を検知した際、保守担当者に警告メールを通知する
ものです。
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